Onlineshop Analyse
Macht dein Onlineshop aus Besuchern auch Käufer?
Ein Onlineshop kann viele Produkte und Besucher haben und trotzdem Potenzial verschenken. Wir prüfen die wichtigsten Bereiche deines Shops und zeigen dir verständlich, wo Kundinnen und Kunden abspringen und welche Verbesserungen sinnvoll sein können.
Wir prüfen deinen Onlineshop systematisch – von der Produktseite über Warenkorb und Checkout bis zur Bedienung auf dem Smartphone – und fassen die Ergebnisse verständlich zusammen.
Keramiktasse Rhein
CHF 24.00
Baumwolltasche
CHF 19.00
Kaffeebohnen 500 g
CHF 18.00
Produktseite
Alle Details sichtbar?
Warenkorb
Nächster Schritt klar?
Checkout
Einfach verständlich?
Vertrauen
Infos gut auffindbar?
Mobile Nutzung
Angenehm bedienbar?
Einleitung
Wir schauen auf den gesamten Einkauf
Eine gute Shopanalyse betrachtet nicht nur das Design. Wir prüfen den Weg vom ersten Eindruck bis zum abgeschlossenen Kauf. Dabei achten wir darauf, ob Produkte verständlich präsentiert werden, wichtige Informationen leicht auffindbar sind und der Bestellprozess nachvollziehbar funktioniert.
- 1
Shop öffnen
Wird sofort klar, was angeboten wird?
- 2
Produkt entdecken
Sind Kategorien und Suche verständlich?
- 3
Produkt auswählen
Sind alle Produktdetails sichtbar?
- 4
In den Warenkorb legen
Ist der nächste Schritt erkennbar?
- 5
Bestellung abschliessen
Ist der Abschluss einfach nachvollziehbar?
Allgemeine Prüffragen – keine Aussagen über einen bestimmten Shop.
Prüffelder
Die entscheidenden Bereiche im Überblick
Diese Bereiche sehen wir uns bei der Analyse systematisch an.
Erster Eindruck und Orientierung
Ist sofort erkennbar, was angeboten wird und wie man sich im Shop zurechtfindet?
Produktseiten
Sind Bilder, Beschreibungen, Varianten, Preise und wichtige Produktinformationen übersichtlich dargestellt?
Kategorien und Produktsuche
Finden Besucher passende Produkte schnell und logisch?
Warenkorb
Sind ausgewählte Produkte, Mengen, Preise und nächste Schritte klar erkennbar?
Checkout
Ist der Bestellprozess verständlich und möglichst einfach aufgebaut?
Vertrauen und Sicherheit
Sind Kontaktmöglichkeiten, Versandinformationen, Rückgabeangaben und sichere Verbindungen gut sichtbar?
Mobile Nutzung
Lässt sich der Shop auf dem Smartphone angenehm bedienen?
Kaufanreize und Zusatzverkäufe
Sind passende Bundles, Rabatte, Ergänzungsprodukte oder Abomodelle sinnvoll eingebunden?
Technische und SEO-Grundlagen
Sind Seitenstruktur, Ladeverhalten und wichtige Grundlagen für die Auffindbarkeit berücksichtigt?
Interaktive Shop-Analyse
Sieh, worauf es beim Einkauf ankommt
Beim Scrollen wechselt die Beispielansicht durch die Phasen des Einkaufs. Die Hinweise sind allgemein formuliert – sie behaupten keine konkreten Fehler in einem bestimmten Shop.
01
Produktübersicht
Kategorien, Filter und Produktsuche: Wie schnell finden Besucher das Passende?
02
Produktseite
Bilder, Varianten, Preis und Produktinformationen im Blick.
03
Warenkorb
Produkt, Menge, Zwischensumme und Versandhinweis.
04
Checkout
Kontaktdaten, Lieferoptionen und Zahlungsmethoden.
Keramiktasse Rhein
CHF 24.00
Baumwolltasche
CHF 19.00
Kaffeebohnen 500 g
CHF 18.00
01
Produktübersicht
Kategorien, Filter und Produktsuche: Wie schnell finden Besucher das Passende?
Keramiktasse Rhein
CHF 24.00
Baumwolltasche
CHF 19.00
Kaffeebohnen 500 g
CHF 18.00
02
Produktseite
Bilder, Varianten, Preis und Produktinformationen im Blick.
Keramiktasse Rhein
Matte Steinzeugtasse, 300 ml.
CHF 24.00
03
Warenkorb
Produkt, Menge, Zwischensumme und Versandhinweis.
Warenkorb
Versandhinweis: Lieferung in 2–4 Tagen
Zur Kasse04
Checkout
Kontaktdaten, Lieferoptionen und Zahlungsmethoden.
Checkout
Auswertung
Du erhältst klare und priorisierte Empfehlungen
Nach der Analyse fassen wir die wichtigsten Beobachtungen zusammen. Du erhältst konkrete Vorschläge, die zu deinem Shop und deinen Zielen passen. Dabei unterscheiden wir zwischen Punkten, die zuerst angegangen werden sollten, und möglichen Optimierungen für später.
Beispielhafte Visualisierung – keine echten Kundendaten
Hohe Priorität
- Kaufbutton auf der Produktseite deutlicher sichtbar machen
- Versandkosten früh im Bestellprozess zeigen
Sinnvolle Optimierung
- Produktbilder in einheitlicher Grösse darstellen
- Kategorienamen vereinfachen
Option für später
- Produktpakete oder Ergänzungsprodukte prüfen
- Zusätzliche Sprache oder Währung erwägen
Zielgruppe
Für Shops, die gezielt besser werden möchten
Die Analyse eignet sich für bestehende Onlineshops, die ihre Produktdarstellung, Nutzerführung oder den Bestellprozess überprüfen möchten. Sie ist auch sinnvoll, wenn ein Shop neu ausgerichtet oder vor einer grösseren Überarbeitung auf mögliche Schwachstellen geprüft werden soll.
Ablauf
So gehen wir vor
Vier Schritte – vom Kennenlernen bis zu den nächsten Schritten für deinen Shop.
- 1
Shop und Ziel kennenlernen
Wir besprechen, was du anbietest und was du mit deinem Onlineshop erreichen möchtest.
- 2
Shop systematisch prüfen
Wir betrachten die wichtigsten Seiten und den Bestellweg aus Sicht deiner Kundschaft.
- 3
Erkenntnisse verständlich zusammenfassen
Du erhältst eine klare Übersicht mit Beobachtungen und priorisierten Empfehlungen.
- 4
Nächste Schritte besprechen
Gemeinsam klären wir, welche Optimierungen für deinen Shop sinnvoll sind.
Finde heraus, welches Potenzial in deinem Onlineshop steckt
Lass uns gemeinsam prüfen, wie dein Shop auf Besucher wirkt und wo sich der Einkauf klarer und angenehmer gestalten lässt.
Bereit für Ihren neuen Auftritt?
Wir begleiten Sie von der Idee bis zur Umsetzung. Das Erstgespräch ist kostenlos.